นโยบายการจัดส่ง

Shipping Policy

นโยบายการจัดส่งสินค้า

ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจาก RATIVE

เรามุ่งมั่นในการจัดส่งสินค้าถึงมือลูกค้าอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

ระยะเวลาดำเนินการ

  • คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 1–2 วันทำการ
  • ไม่รวมวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

ระยะเวลาจัดส่ง

ภายในประเทศไทย

  • กรุงเทพฯ และปริมณฑล: ประมาณ 1–3 วันทำการ
  • ต่างจังหวัด: ประมาณ 2–5 วันทำการ

ระยะเวลาจัดส่งอาจเปลี่ยนแปลงตามบริษัทขนส่งและพื้นที่ปลายทาง

ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งจะแสดงในขั้นตอน Checkout ก่อนลูกค้าชำระเงิน

ร้านอาจจัดโปรโมชั่น จัดส่งฟรี สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าตามเงื่อนไขที่กำหนด

การติดตามพัสดุ

เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ผ่านอีเมลหรือช่องทางที่ใช้สั่งซื้อ

ความล่าช้าในการจัดส่ง

หากเกิดเหตุสุดวิสัย เช่น

  • สภาพอากาศ
  • วันหยุดราชการ
  • ปัญหาจากบริษัทขนส่ง
  • เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

อาจทำให้การจัดส่งล่าช้ากว่าปกติ

ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง

ลูกค้าควรตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการจัดส่งไม่สำเร็จที่เกิดจากข้อมูลที่อยู่ไม่ถูกต้อง

ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่ง กรุณาติดต่อ

Email: support@rative.co.th

Website: https://www.rative.co.th